HUMAN VALUE, L'INNOVATIVA PIATTAFORMA CRM

Creata e progettata come una web application, non necessita di essere installata, per utilizzarla è sufficiente avere delle credenziali di login abbinate ad una licenza di utilizzo attiva.

È estremamente duttile e personalizzabile, pensata per essere sia l’area riservata per il cliente finale, che il portale back office per gli operatori di CRM che vogliono operare delle azioni sulla clientela.

La piattaforma è volta a valorizzare il rapporto tra il committente e il suo cliente, fidelizzandolo. In questo ambiente virtuale il cliente può tenere traccia dei propri prodotti acquistati (o dei servizi, anche in abbonamento) e acquistarne di nuovi sulla base di suggerimenti commerciali (campagne), offerte e promozioni personalizzate, che il committente potrà studiare in sinergia con un CRM Specialist dedicato.

Sì, perché il nostro team è in grado di eseguire una profilazione altamente dettagliata sul database clienti, e di generare così vere e proprie campagne tagliate su misura sulle tendenze del singolo cluster o addirittura sulle esigenze del singolo cliente.

Human Value può rappresentare anche l’area riservata del committente, essendo totalmente editabile e personalizzabile nella grafica e nei contenuti.

Grazie alla versione App Mobile, il cliente può anche dialogare con il committente, trovando un canale di comunicazione facile e istantaneo.

Il software è pensato per riconoscere al cliente la sua “autonomia” di decisore, rendendolo di nuovo protagonista dei suoi acquisti. 

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